A ChipVilág nem egy tömegwebshop.
Minden termék mögött ott van egy tudatos döntés: mi az, ami tényleg megéri, és mi az, ami csak jól hangzik, de mindketten tudjuk, hogy nem jó vétel. Kínálatunk nem a legszélesebb - és ez nem véletlen, mivel nem célunk mindent is eladni.
A célunk az, hogy jó döntést hozz.
Valós árak, nem kamu akciók
Nem szórakozunk azzal, hogy felvisszük az árakat, majd "óriási kedvezményt" adunk.
Amit látsz az egy reális, piacképes ár. Nálunk nem a százalékok számítanak, hanem az, hogy tényleg jó üzletet köss. Valóban, a nagy %-ok jól festenek, de ez nem mi vagyunk. Árainkat a piaci átlaghoz vagy az alá igazítjuk, nem mesterséges akciókra építünk.
Kiszámítható rendeléskezelés
Termékeink egy részét nem raktárunkból, hanem közvetlenül belföldi partnereinktől szállítjuk ki neked, azonban ez nem azt jelenti, hogy nincs emögött egy átlátható és gyors feldolgozási folyamat.
A rendeléseket manuálisan, de gyorsan és átláthatóan dolgozzuk fel, megbízható és ismert partnerekkel kezeljük és folyamatosan követjük. Nem hagyunk magadra, ha kérdésed van!
Garancia
A garancia nem egy kipipálandó dolog.
Ha gond van nem eltűnünk, nem elhárítunk, hanem segítünk végigvinni az ügyet. A garanciális ügyintézések híresen nem gyorsak, azonban mindent megteszünk azért, hogy a lehető leggyorsabban elintézzük a problémát.
Magyar webshop, normális és hétköznapi kommunikáció
Nem egy névtelen külföldi oldal vagyunk. Magyar vállalkozás, magyar domain, magyar webáruház-rendszer. Hazai partnerekkel dolgozunk együtt, hogy minden lekövethető és átlátható legyen.
Itt magyarul kommunikálunk, valós ügyfélszolgálatunk van és nem sablonválaszokat fogsz kapni. Jelenleg nincs fizikai ügyfélfogadásra lehetőségünk, azonban elsődleges céljaink között van egy átvételi pont kialakítása személyes ügyintézéssel egy elérhető és korrekt nyitvatartással Szegeden.
Ha írsz, válaszolunk. Sőt, ügyfélszolgálatunk a fix nyitvatartáson felül is elérhető akár telefonon, akár e-mailen, azonban ebben az esetben válaszidőnk jelentősen eltérhet.
Folyamatos fejlődés
A ChipVilág még épül, de ez egyben előny is. Nem egy beragadt rendszer vagyunk, hanem folyamatosan javítjuk a működést, bővítjük a kínálatot, figyelünk a visszajelzésekre és javítjuk hibáinkat.
A célunk egyértelmű: egy olyan webshopot építeni, ahonnan Te is szívesen rendelsz újra.
+1: Nem nézünk hülyének...
Tudjuk, hogy utánanézel a dolgoknak.
Tudjuk, hogy összehasonlítasz.
És tudjuk, hogy nem a főoldali színes marketingbanner fog meggyőzni.
Pont ezért nem próbálunk meg átverni. Inkább adunk egy korrekt ajánlatot, és rádbízzuk a döntést.
Számunkra két dolog az, ami igazán fontos: A bizalmad és az elégedettséged.
